Vlindereffect
Algemene voorwaarden
Art. 1 Toepasselijkheid
1.1 We willen onze algemene voorwaarden bij U onder de aandacht brengen. Er staat namelijk in wat wij voor U doen en wat we van U verwachten. De voorwaarden zijn alleen relevant als U zich bij ons heeft aangemeld om een cursus voor U te verzorgen.
Art. 2 Inschrijvingen
2.1 U bent bij ons ingeschreven als afnemer als U van ons een schriftelijke bevestiging heeft ontvangen.
2.2 Na de bevestiging van art.2.1, ben U een "overeenkomst van opdracht" aangegaan met Vlindereffect scholing, hierna te noemen "overeenkomst".
2.3 De cursus en/of opleiding gaat door, bij minimaal 5 en maximaal 15 door U aangemelde cursisten.
2.4 Wij mogen, de locatie, datum en/of docent veranderen, alleen na schriftelijk overleg met U als afnemer.
2.5 Vol = vol. Degene die zich als eerste aanmeld, heeft voorrang in de keuzedatum van de cursus. De dagtekening van correspondentie, beschreven in art.2.1 is hierin leidend.
Art. 3 Annulering en/of wijziging
3.1 Het kan natuurlijk dat er ineens iets tussenkomt, of er een andere reden is waarom U de cursus niet kunt faciliteren. Dat is helemaal niet erg. Wij verwachten wel dat U zich netjes bij ons afmeldt. Dit kan via de alleen via email. Met opgave van reden en planning van een nieuwe datum, binnen 2 kalendermaanden van de oorspronkelijke cursusdatum, met hetzelfde aantal cursisten.
3.2 Als U op tijd annuleert, dan hoef U niets te betalen.
Wat is dan op tijd?
Uiterlijk veertien dagen voor aanvang van de cursus moet Uw afmelding binnen zijn. Als U toch te laat bent, en U minder dan veertien dagen voor aanvang afmeld, hebben wij inmiddels aardig wat kosten gemaakt. Zo is dan bijvoorbeeld al het drukwerk besteld... U bent dan 75% van het cursusgeld aan ons verschuldigd. Voor de overige 25% zullen wij U een creditnota sturen.
Als U zeven dagen voor aanvang van de cursus de afspraak afmeld bent U helaas het volledige bedrag kwijt. Wij krijgen het namelijk niet meer voor elkaar om Uw plek aan een ander te verkopen. U bent daarom 100% van het cursusgeld aan ons verschuldigd, en kan U geen aanspraak maken op teruggave.
3.3 Bij verhindering van een cursist mag er ook een andere cursist in deze plaats komen. Geef dit wel ruim van tevoren door, dan hebben wij ook de juiste naam in ons systeem.
Art. 4 Website
4.1 De website van Vlindereffect is met de grootste zorg gemaakt. Toch kan het voorkomen dat er foutieve of verouderde informatie vermeld wordt. Aan de inhoud van deze website kunt u dan ook geen enkel recht ontlenen en Vlindereffect is dan ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van activiteiten die worden ondernomen op basis van deze website. Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op alle teksten, geluiden, afbeeldingen, software en andere materialen op deze website, dan wel getoond tijdens de cursus, zijn eigendom van Vlindereffect.
Art. 5 Betaling
5.1 Uw betaling van € 90,- per opgegeven cursist, moet door Vlindereffect ontvangen zijn op rekeningnummer NL24 INGB 0005 7360 71 ten name van "Vlindereffect" onder vermelding van factuurnummer zoals vermeld in de schriftelijke bevestiging beschreven in art.2.2 uiterlijk 7 kalenderdagen vóór aanvang van de cursus.
5.2 Degene die de overeenkomst is aangegaan (art. 2.1 en 2.2) is eindverantwoordelijk voor de betaling, ook als de facturering wordt doorgestuurd naar derden (bijvoorbeeld het hoofdkantoor en/of administratie van de organisatie)
5.3 Als U afspraken niet nakomt mogen wij, zonder tussenkomst van een rechter de overeenkomst ontbinden. Dit ontslaat U nog niet van de betalingsverplichting, zoals benoemd in art.5.1
5.4 Wij mogen de overeenkomst ontbinden als er sprake is van aanvraag surseance van betaling, faillissement, onder curatele stelling.
Dit ontslaat U nog niet van de betalingsverplichting, zoals benoemd in art.5.1
5.5 Eventuele incassokosten ad. 15% van het openstaand bedrag met een minimum van € 100,- zijn voor Uw rekening.
Art. 6 Klachten
6.1 Heeft U een klacht. Vervelend! Maar laat het ons direct weten, zodat we er alles aan kunnen doen om je klacht te verhelpen.
6.2 Het indienen van een klacht wil niet zeggen dat U de factuur niet hoeft te betalen.
Art. 7 Intellectueel eigendom
7.1 Alle informatie en het lesmateriaal dat tijdens de cursus wordt aangeboden is eigendom van Vlindereffect. Het is alleen bedoeld voor eigen gebruik. Het is dan ook verboden om opname apparatuur in elke vorm te gebruiken tijdens de cursus en/of binnen de vooraf bepaalde cursus tijd.
7.2 Wilt U de informatie of het lesmateriaal ergens anders voor gebruiken, vraag hiervoor dan eerst even toestemming aan ons.
7.3 Overtreding van artikel 7.1 en/of artikel 7.2 levert een boete op van € 500,- per dag.
Art. 8 Privacy Verklaring
8.1 Vlindereffect verwerkt de door de klant verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving.
Art. 9 Verwerking persoonsgegevens
9.1 Wij gebruiken persoonsgegevens om:
· contact op te nemen na een; bel mij terug, contact, offerte- of advies aanvraag
· een inschrijving of opdracht te bevestigen
· onze product en dienstverlening te kunnen afhandelen, leveren en evalueren
Art. 10 Uitvoering van de opdracht
10.1 Indien wij een probleem hebben, betreffende planning of uitvoering, dan mogen wij de overeenkomst zodanig wijzigen dat uitvoering toch mogelijk is.
10.2 Wij mogen gebruik maken van (diensten van) derden.
10.3 Bij onvoorziene omstandigheden mogen wij de overeenkomst opschorten.
10.4 Mocht er door omstandigheden een geplande cursus of opleiding niet doorgaan, dan zoeken we samen met U naar een passende oplossing.
10.5 Onze docenten zijn zorgvuldig en deskundig. Ze zijn echter niet verantwoordelijk voor de inzet van cursisten en het resultaat tijdens de cursus.
10.6 Om onze cursus en/of opleiding nog beter te maken mogen wij tussentijds het programma aanpassen. Brochure, website etc. zijn hierin niet bindend.
Art. 11 Aansprakelijkheid Vlindereffect
11.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, vermissing van eigendom of ongeval ontstaan op of rond de cursuslocatie.
11.2 Aan de inhoud van een brochure, folder of website kunnen geen rechten worden ontleend.
11.3 Als we bij annulering van de cursus en/of datum geen passende cursus en/of datum voor U kunnen vinden, dan zijn wij, als Vlindereffect aansprakelijk te stellen tot een bedrag gelijk aan de eerdere overeenkomst. Ieder verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.
11.4 Binnen 10 kalender dagen na de cursusdatum wordt de deelname van cursisten met BIG-registratie, door Vlindereffect, bekend gemaakt bij de V&VN. De V&VN zorgt er vervolgens voor dat de 4 accreditatiepunten, worden bijgeschreven op dit BIG-registratienummer. Na het contact met de V&VN, vervalt voor Vlindereffect alle verantwoordelijkheid betreffende de bijschrijving van de accreditatiepunten.
11.5 De kennis en ervaringsoverdracht tijdens de scholing, zullen door de cursist worden meegenomen als adviezen. Vlindereffect kan/zal nooit, op eniger wijze, verantwoordelijk worden gehouden voor het handelen van de cursist in de praktijk, gebaseerd of afgeleid, door de interpretatie van de cursist m.b.t. de aangeboden scholing.
Art. 12 Aansprakelijkheid cursist
12.1 Als het gedrag van de cursist hiervoor aanleiding geeft kan de aanwezigheid van deze cursist op de cursuslocatie worden ontzegd.
12.2 Bij toepassing van artikel 12.1, heeft betreffende cursist geen recht op enige vorm van schadevergoeding of tegemoetkoming in de ruimste zin des woords.
Art. 13 Geheimhouding
13.1 De cursist gaat vertrouwelijk om met de informatie van medecursisten die hij/zij tijdens de cursus en/of opleiding ontvangt. Dit geldt met name voor uitgewisselde ervaringen en verhalen, die op deze cursusdag (ook in de pauzes) in de groep worden verteld en gedeeld.
Art. 14 Toestemming gebruik uittreksel AV
14.1 U krijgt als afnemer zoals beschreven in Art.2.1 toestemming en het advies, om de door U aangemelde cursisten, inzage te geven en een uittreksel te overhandigen van relevante gedragsregels, zoals in deze algemene voorwaarden omschreven. De volgende artikelen zijn hierbij van belang;
Art.4 - Art. 7 - Art. 10.5 - Art. 11 - Art. 12 - Art.13
Art. 15 Overige bepalingen
15.1 Op onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Art. 16 Wijzigingen voorwaarden
Dit waren onze algemene voorwaarden. Duidelijk toch?
16.1 Stel dat we in de toekomst toch nog iets wijzigen dan vindt U de laatste actuele voorwaarden altijd terug op onze website.